Une question sur un casino ou un jeu, une information dépassée dans une fiche, une proposition de partenariat : écrivez-nous via ce formulaire, chaque message est lu et nous répondons en général sous 48 heures ouvrées.
Ce que nous pouvons traiter
- Corrections : un bonus modifié, un délai de retrait qui ne correspond plus, un jeu retiré d’un catalogue. Nous vérifions et mettons la fiche à jour.
- Partenariats et presse : présentez votre demande directement dans le message.
- Suggestions : un casino ou un jeu que vous aimeriez voir testé sur le site.
Ce que nous ne pouvons pas faire
SunaOspins est un comparateur indépendant : nous ne gérons aucun compte joueur, aucun dépôt et aucun retrait. Pour un litige avec un casino (retrait bloqué, compte suspendu, bonus refusé), contactez d’abord le support de la plateforme concernée ; chacune de nos fiches indique les canaux disponibles. Nous ne pouvons pas intervenir à votre place, mais un signalement nous aide à ajuster nos avis.
Si le jeu devient un problème pour vous ou un proche, Joueurs Info Service est joignable au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7 jours sur 7).